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La Société Générale et La Banque Postale créent la joint-venture Transactis
pour optimiser leurs coûts, partager leur savoir-faire et accroître leur time-to-market. La solution Stecard de Sopra Steria est choisie pour la partie Front
Office de la plate-forme.
Transactis gère le projet de convergence des solutions
monétiques Front Office et Back Office de La Banque Postale
et de la Société Générale, pour créer une usine monétique
totalement mutualisée. Sopra Steria accompagne la jointventure dans la mise en œuvre de Stecard, sa solution de
Front Office monétique, choisie par les deux banques.
Les enjeux
L’impact de la crise financière sur le secteur bancaire se
ressent dans la nécessité d’optimiser voire de réduire les
coûts des activités mais également dans le repositionnement
de la stratégie de fidélisation client, élément incontournable,
et nécessitant des réponses adaptées et rapides aux
besoins émis par les clients. Cela a pour conséquence
des investissements importants en termes de systèmes
d’information.
La mutualisation et l’optimisation des coûts de traitements,
ainsi que la gestion des volumes traités, associées au coinvestissement mis en place pour la maintenance et le
développement, permettent à Transactis de répondre à
ces nouveaux enjeux. Cette plate-forme commune dispose
désormais d’un système souple et facilement paramétrable
lui permettant d’optimiser le «time to market» de ses deux
établissements bancaires.
Points clés
- Transactis est une plateforme
multi-banques, multidevises,
multi-réseaux et multi-langues.
- 11 000 guichets automatiques de
banque (soit 20% du parc français),
170 000 terminaux de paiements,
20 millions de cartes délivrant 4
milliards de transactions annuelles,
sont gérées par Stecard, la solution
de Front Office Sopra Steria.
Notre solution
Dans le cadre du projet de convergence des
Front Office de La Banque Postale et de la
Société Générale pour Transactis, la solution
Stecard gère l’ensemble des fonctions
d’un « Front » : le gestionnaire de Guichet
Automatique de Billets (GAB) - autorisation
et collecte des transactions GAB -, le Serveur d’Autorisation Emetteur (SAE),
le Serveur d’Autorisation
Acquéreur (SAA) et la télécollecte
des transactions commerçant.
L’utilisation de Stecard en tant
que solution unique, permet à
Transactis de bénéficier d’un
système simplifié et optimisé. La
capacité multi-banques, native
dans la solution Stecard, est un
véritable atout simplifiant les
environnements de chacune
des banques et permettant une
mutualisation totale dans la gestion
des fonctions du Front Office.
Transactis est donc capable de
s’adapter facilement aux évolutions
futures attendues par ses clients.
La collaboration entre le
client et Sopra Steria
Depuis 2005, Sopra Steria
collabore avec La Banque Postale
au travers de la solution Stecard
qui gère les fonctions du SAE et
du gestionnaire de GAB. En 2008,
lors de la création de Transactis et
de la construction de la plateforme
monétique commune, Sopra
Steria est intervenu dans les
missions de cadrage fonctionnel,
de définition de l’architecture,
de fourniture de l’application
Stecard et d’harmonisation des
environnements.
Sopra Steria a donc participé
et accompagné Transactis sur
l’ensemble de la chaîne de «
Delivery ». A ce jour, toutes les
fonctionnalités du Front Office
sont en production : le gestionnaire
de GAB, le serveur d’autorisation
émetteur, le serveur d’autorisation
acquéreur et la télécollecte des
transactions commerçant.
La relation de confiance entre les
équipes client et Sopra Steria a été
primordiale pour assurer le succès
d’un tel projet.
Résultats et bénéfices
Transactis est la première usine
de paiement opérationnelle en
France. Cette plateforme « multi »
utilisant la solution Stecard, gère
de fortes volumétries 4 milliards
de transactions annuelles, avec
un haut niveau de performance
aussi bien pour les temps de
réponse que pour la disponibilité
du service 24/24, 7/7. De plus,
l’environnement international,
proposé nativement par Stecard,
permet à Transactis de se
raccorder dès 2012 aux réseaux
internationaux Mastercard et
Visa et d’envisager sereinement
la gestion des traitements dans le
monde entier.
L’usine de paiements ainsi créée
permet également à Transactis de
proposer ces services à d’autres
banques, en particulier les filiales
de la Société Générale. Le Crédit
du Nord a ainsi décidé en 2011 de
rejoindre la plateforme dans les
deux années qui viennent. A plus
longue échéance, le raccordement
de la filiale tchèque KB est
également prévu.
Sopra Steria et Transactis ont
collaboré en tant que vrais
partenaires sur ce projet pour
en faire une réussite commune,
et continuent ensemble à faire
évoluer ce projet unique.
La capacité de Sopra
Steria à répondre à nos
besoins et sa mobilisation
ont été des facteurs clés
de succès de notre projet
usine monétique, malgré un
contexte complexifié par la
dimension multi banques.
Cependant, le caractère
multi-pays natif dans le
progiciel, nous permet d’ores
et déjà d’étudier l’intégration
de filiales étrangères sur
la plate-forme
ALAIN NICAUD
Président de Transactis